Como verificar um prestador de servicos ou empresa antes de pagar
Verifique o registro, leia avaliacoes de varias fontes, peca referencias e nunca pague tudo adiantado.
10
O que fazer se
Como registrar uma reclamacao — passo a passo
Documente tudo, escreva uma reclamacao clara e factual, envie ao lugar certo, defina um prazo e escale se for ignorado.
12
Quais documentos voce precisa ao comecar um novo emprego
Prepare identidade, CPF, dados bancarios e certificados com antecedencia. Faca copias digitais e peca a lista completa antes do primeiro dia.
16
Como documentar danos ao alugar — proteja seu deposito
Fotografe tudo nos dias de entrada e saida, envie ao proprietario com marcacoes de tempo e faca uma vistoria juntos ao sair.
11
O que fazer se uma empresa ignora sua reclamacao
Faca acompanhamento com um prazo mais firme, depois escale: agencias de consumo, reguladores, avaliacoes publicas ou assessoria juridica. Documente tudo.
8
Periodos de reflexao existem — voce pode ter mais tempo para cancelar do que imagina
Muitos contratos podem ser cancelados dias apos a assinatura gracas aos periodos de reflexao — verifique seus direitos de consumidor antes de entrar em panico.
6
Como provar que voce enviou algo no prazo
Sempre guarde prova de que enviou no prazo — rastreamento, carimbos de data, capturas de tela ou recibos carimbados.
11
Como solicitar a correcao de uma fatura ou conta
Ao encontrar um erro numa conta, escreva uma solicitacao formal citando o erro especifico e peca uma versao corrigida por escrito.
7
Tenha um envelope impermeavel de emergencia com dinheiro e copias de documentos vitais
Prepare um envelope impermeavel de emergencia com copias de documentos, dinheiro e contatos de emergencia — em caso de desastre, voce pega uma coisa e vai.
12
Como cancelar uma assinatura que deliberadamente dificulta o cancelamento
Se uma empresa esconde o botao de cancelar, envie um cancelamento por escrito via e-mail ou carta registrada — e conteste cobrancas posteriores pelo banco.
5
O que fazer se voce deixou comida fora da geladeira a noite toda
Alimentos pereciveis fora da geladeira por mais de 2 horas devem ser descartados — arroz e especialmente perigoso por causa do Bacillus cereus.
5
O que fazer durante um incêndio no seu prédio
Saia imediatamente, feche portas, use escadas e nunca volte por pertences — conheça as rotas de saída antes de precisar.
16
O que fazer se você perder documentos no exterior
Registre um BO, contate a embaixada e use cópias digitais — perder o passaporte no exterior é solucionável, não catastrófico.
12
O que fazer se os freios falharem enquanto dirige
Se os freios falharem: bombeie o pedal, reduza marchas, aplique o freio de mão suavemente e busque uma subida.
10
Se mordido por animal selvagem, procure tratamento antirrábico imediatamente
A raiva é 100% fatal com sintomas, mas 100% prevenível — qualquer mordida de animal selvagem exige tratamento médico imediato.
11
Ensine as crianças a procurar uma mãe com filhos se se perderem
Dê à criança perdida um plano de ação, não só um aviso — "procure uma mãe com filhos" é claro, seguro e empodera.
5
Manchas de sangue exigem água fria, nunca quente
Água fria dissolve manchas de sangue, enquanto água quente fixa a mancha para sempre.
8
Nunca coloque na secadora uma roupa cuja mancha não saiu completamente
Verifique manchas depois de lavar e antes de secar — o calor da secadora fixa a mancha permanentemente.
6