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O que fazer se

Burocracia

Documentos que você deve sempre guardar — e por quanto tempo

Guarde documentos de identidade para sempre, registros fiscais por cinco a sete anos e garantias até expirarem. Uma pasta, uma fonte de verdade.

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Burocracia

Como emitir uma procuração — e por que você deveria entender isso

Conceda apenas a autoridade mínima necessária, defina data de validade, escolha alguém de total confiança e guarde uma cópia.

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Burocracia

Como verificar um prestador de serviços ou empresa antes de pagar

Verifique o registro, leia avaliações de várias fontes, peça referencias e nunca pague tudo adiantado.

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Burocracia

Como registrar uma reclamação — passo a passo

Documente tudo, escreva uma reclamação clara e factual, envie ao lugar certo, defina um prazo e escale se for ignorado.

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Burocracia

Quais documentos você precisa ao começar um novo emprego

Prepare identidade, CPF, dados bancários e certificados com antecedência. Faça cópias digitais e peça a lista completa antes do primeiro dia.

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Burocracia

Como documentar danos ao alugar — proteja seu depósito

Fotografe tudo nos dias de entrada e saída, envie ao proprietário com marcações de tempo e faça uma vistoria juntos ao sair.

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Burocracia

O que fazer se uma empresa ignora sua reclamação

Faça acompanhamento com um prazo mais firme, depois escale: agencias de consumo, reguladores, avaliações públicas ou assessoria jurídica. Documente tudo.

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Burocracia

Períodos de reflexão existem — você pode ter mais tempo para cancelar do que imagina

Muitos contratos podem ser cancelados dias após a assinatura gracas aos períodos de reflexão — verifique seus direitos de consumidor antes de entrar em pânico.

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Burocracia

Como provar que você enviou algo no prazo

Sempre guarde prova de que enviou no prazo — rastreamento, carimbos de data, capturas de tela ou recibos carimbados.

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Burocracia

Como solicitar a correção de uma fatura ou conta

Ao encontrar um erro numa conta, escreva uma solicitação formal citando o erro específico e peça uma versão corrigida por escrito.

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Burocracia

Tenha um envelope impermeável de emergência com dinheiro e cópias de documentos vitais

Prepare um envelope impermeável de emergência com cópias de documentos, dinheiro e contatos de emergência — em caso de desastre, você pega uma coisa e vai.

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Burocracia

Como cancelar uma assinatura que deliberadamente dificulta o cancelamento

Se uma empresa esconde o botão de cancelar, envie um cancelamento por escrito via e-mail ou carta registrada — e conteste cobranças posteriores pelo banco.

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Comida

O que fazer se você deixou comida fora da geladeira a noite toda

Alimentos perecíveis fora da geladeira por mais de 2 horas devem ser descartados — arroz é especialmente perigoso por causa do Bacillus cereus.

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Segurança

O que fazer durante um incêndio no seu prédio

Saia imediatamente, feche portas, use escadas e nunca volte por pertences — conheça as rotas de saída antes de precisar.

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Segurança

O que fazer se você perder documentos no exterior

Registre um BO, contate a embaixada e use cópias digitais — perder o passaporte no exterior é solucionável, não catastrófico.

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Segurança

O que fazer se os freios falharem enquanto dirige

Se os freios falharem: bombeie o pedal, reduza marchas, aplique o freio de mão suavemente e busque uma subida.

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Segurança

Se mordido por animal selvagem, procure tratamento antirrábico imediatamente

A raiva é 100% fatal com sintomas, mas 100% prevenível — qualquer mordida de animal selvagem exige tratamento médico imediato.

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Segurança

Ensine as crianças a procurar uma mãe com filhos se se perderem

Dê à criança perdida um plano de ação, não só um aviso — "procure uma mãe com filhos" é claro, seguro e empodera.

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