Envía el resumen después de la reunión — previene la mayoría de los malentendidos

Las reuniones sin un resumen escrito son reuniones que no ocurrieron. La gente recuerda selectivamente, las prioridades cambian y los acuerdos se desdibujan en cuestión de horas. La persona que envía el correo de seguimiento controla la narrativa -- no de forma manipulativa, sino práctica. Sé breve: decisiones tomadas, tareas con responsables y plazos. Este hábito toma cinco minutos y elimina la conversación de "Yo pensé que habíamos acordado otra cosa" que desperdicia el tiempo de todos.