Siempre confirma los acuerdos verbales por escrito

La memoria no es confiable. Dos personas pueden salir de la misma conversación con interpretaciones completamente diferentes de lo acordado. Un correo rápido de seguimiento -- "Solo para confirmar, acordamos que..." -- toma dos minutos y puede ahorrarte semanas de confusión o conflicto. El registro escrito protege a todos, no solo a ti. Conviértelo en hábito y te sorprenderá la cantidad de malentendidos que simplemente dejan de ocurrir.