Bestätige mündliche Vereinbarungen immer schriftlich

Erinnerungen sind unzuverlässig. Zwei Menschen können aus demselben Gespräch mit völlig unterschiedlichem Verständnis dessen herausgehen, was vereinbart wurde. Eine kurze Bestätigungs-E-Mail -- "Nur zur Bestätigung, wir haben vereinbart, dass..." -- dauert zwei Minuten und kann dir Wochen voller Verwirrung oder Konflikte ersparen. Die schriftliche Dokumentation schützt alle, nicht nur dich. Mach es dir zur Gewohnheit und du wirst staunen, wie viele Missverständnisse einfach aufhören.