Emotionale Arbeit ist echte Arbeit — erkenne sie an

Die Gefühle anderer zu managen, ruhig zu bleiben wenn alles angespannt ist, die Person zu sein die alles zusammenhält — nichts davon taucht in einer Aufgabenliste auf, aber es verbraucht echte Energie. Wenn du dich erschöpft fühlst, ohne „irgendetwas getan" zu haben, hast du wahrscheinlich sehr viel getan. Emotionale Arbeit ist unsichtbar, weil sie wie Nichtstun aussieht. Benenne sie. Rechne sie ein. Hör auf, sie als selbstverständlich zu behandeln.