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O que fazer se

Burocracia

O que fazer se você receber uma multa de transito que não foi sua culpa

Não pague primeiro. Reúna provas, apresente uma contestação formal dentro do prazo e saiba que muitas multas injustas são anuladas em recurso.

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Burocracia

O que fazer se o banco congelar sua conta sem explicação

Entre em contato com o banco imediatamente para obter o motivo por escrito. Pode ser um alerta de segurança, retenção legal ou erro — você tem o direito de saber.

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Burocracia

O que fazer se um empreiteiro pegar seu depósito e desaparecer

Reúna todas as provas, envie uma carta de demanda formal, registre um boletim de ocorrência e considere o juizado de pequenas causas.

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Burocracia

O que fazer se um comerciante se recusar a cumprir uma garantia valida

Verifique os termos da garantia você mesmo, contate o fabricante se a loja recusar, e saiba que direitos legais de garantia podem protegê-lo.

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Burocracia

O que fazer se a companhia aérea perder sua bagagem

Registre uma reclamação no aeroporto antes de sair, obtenha um número de referência, guarde recibos e conheça seus direitos pela Convenção de Montreal.

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Burocracia

O que fazer se um funcionário se recusar a aceitar sua solicitação

Peça a recusa por escrito com a base legal. Se recusarem, anote o nome e o horário, e escale para o supervisor ou departamento de reclamações.

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Burocracia

O que fazer se um cobrador ligar sobre uma dívida de outra pessoa

Você não é responsável pela dívida de outra pessoa. Não pague nem compartilhe informações. Solicite detalhes por escrito e envie uma carta de contestação formal.

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Burocracia

O que fazer se você receber uma cobrança por um serviço que nunca contratou

Não pague por medo. Conteste a cobrança por escrito, solicite prova do contrato e denuncie cobranças persistentes ao órgão de defesa do consumidor.

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Burocracia

O que fazer se você cometeu um erro em uma declaração de imposto já enviada

Envie uma declaração retificadora rapidamente. A maioria das autoridades fiscais tem um processo formal de correção e agir rápido minimiza multas.

6
Burocracia

O que fazer se seu pedido de visto for rejeitado

Leia o motivo da rejeição, aborde-o com documentação mais forte e reaplique ou apele antes do prazo.

8
Burocracia

O que fazer se você perder o passaporte no exterior

Vá a embaixada ou consulado mais próximo, registre um boletim de ocorrência e solicite um documento de viagem de emergência.

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Burocracia

O que fazer se alguém usar sua identidade para abrir contas ou fazer empréstimos

Congele seu crédito imediatamente, faça boletim de ocorrência, conteste contas fraudulentas por escrito e documente cada passo.

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Burocracia

O que fazer se o proprietário se recusar a devolver o depósito

Envie uma demanda formal com prazo, documente tudo e escale para um juizado de pequenas causas se necessário.

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Burocracia

O que fazer na cena de um acidente de carro leve para se proteger legalmente

Não admita culpa. Troque informações, fotografe tudo, faça boletim se necessário e notifique o seguro em 24 horas.

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Burocracia

O que fazer se você suspeitar que sua identidade foi roubada

Congele seu crédito imediatamente, entre em contato com seus bancos, registre um boletim de ocorrência e documente tudo desde o primeiro momento.

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Digital

Como vender um celular antigo com segurança sem vazar sua vida inteira

Criptografe o celular antes do reset de fábrica, saia de tudo, remova SIM e cartão de memória, e verifique que nada pessoal permaneceu.

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Burocracia

O que fazer se seu voo for cancelado e você quiser compensação

Conheça as regras da sua jurisdição, documente tudo, não aceite vouchers desnecessariamente e apresente seu pedido de compensação por escrito.

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Digital

Digitalize documentos em papel antes que se tornem urgentes

Digitalize documentos importantes em papel antes de precisar deles urgentemente — uma tarde de digitalização pode salvá-lo de crises futuras.

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