Si cometiste un error grande, ven con una solución, no solo con una disculpa

Asumir un error es el primer paso, pero no te detengas ahí. Antes de entrar a la oficina de tu jefe, dedica diez minutos a pensar qué harías para arreglarlo. No necesitas una respuesta perfecta -- incluso dos o tres opciones demuestran que estás pensando hacia adelante, no solo confesando. Esto cambia la conversación de culpa a resolución de problemas, y señala que eres alguien que asume responsabilidad por los resultados, no solo por los sentimientos.