Se você cometeu um erro grande, venha com uma solução, não apenas com um pedido de desculpas

Assumir um erro é o primeiro passo, mas não pare aí. Antes de ir até seu gestor, gaste dez minutos pensando em o que você faria para consertar. Não precisa de uma resposta perfeita -- até duas ou três opções mostram que você está pensando para frente, não apenas confessando. Isso muda a conversa de culpa para resolução de problemas e sinaliza que você é alguém que assume responsabilidade pelos resultados, não apenas pelos sentimentos.