Como cancelar una suscripcion que deliberadamente dificulta la cancelacion

Algunas empresas esconden el boton de cancelar detras de capas de menus, te obligan a llamar en horarios limitados u ofrecen pantallas interminables de "retencion" disenadas para agotarte. Si un sitio web hace la cancelacion irrazonablemente dificil, envia una cancelacion escrita por correo electronico o correo certificado. Indica tu nombre, datos de cuenta, el servicio que cancelas y la fecha efectiva. En muchas jurisdicciones, esto es legalmente suficiente independientemente de lo que digan sus terminos.

Si continuan cobrandote despues de una cancelacion escrita, disputa el cargo a traves de tu banco o compania de tarjeta de credito. Guarda copia de tu carta de cancelacion y cualquier prueba de entrega — esto suele ser todo lo que tu banco necesita.