Как отменить подписку, если сервис намеренно усложняет отмену

Некоторые компании прячут кнопку отмены за слоями меню, заставляют звонить в ограниченные часы или показывают бесконечные экраны «удержания», рассчитанные на то, чтобы вы сдались. Если сайт делает отмену неразумно сложной, отправьте письменную отмену по email или заказным письмом. Укажите имя, данные аккаунта, отменяемый сервис и дату отмены. Во многих юрисдикциях это юридически достаточно, независимо от того, что говорят их условия.

Если после письменной отмены продолжают списывать — оспорьте списание через банк или кредитную компанию. Сохраните копию письма об отмене и подтверждение доставки — обычно это всё, что нужно банку.