Wie du Feedback gibst, das wirklich hilft statt verletzt

Schlechtes Feedback ist vage, persönlich oder zum falschen Zeitpunkt gegeben. Gutes Feedback ist konkret, verhaltensbezogen und mit echtem Interesse am Wachstum der Person gegeben. Statt "Deine Präsentation war schwach" versuche "Die Daten auf Folie drei könnten stärker sein -- soll ich dir helfen, bessere Quellen zu finden?" Auch der Zeitpunkt zählt: Gib es kurz nach dem Ereignis, unter vier Augen und wenn die Person bereit ist, es zu hören. Das Ziel ist Fortschritt, nicht Bestrafung.