Сообщайте о проблемах с арендой письменно, а не только по телефону

Телефонный звонок не оставляет следа. Электронное письмо или сообщение создаёт дату и бумажный след. Если запрос на ремонт проигнорирован и привёл к большему ущербу, письменные доказательства защитят вас юридически.

Всегда подкрепляйте устные разговоры письменным резюме: «Как обсуждали по телефону сегодня, в ванной течёт кран. Прошу организовать ремонт.» Это не занудство — это защита на случай, когда памяти и доброй воли окажется недостаточно.