Melden Sie Mietprobleme schriftlich, nicht nur telefonisch
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Ein Telefonat hinterlässt keine Spur. Eine E-Mail oder schriftliche Nachricht schafft einen Zeitstempel und eine Dokumentation. Wenn eine Reparaturanfrage ignoriert wird und zu größeren Schäden führt, schützt Sie die schriftliche Evidenz rechtlich.
Bestätigen Sie mündliche Gespräche immer mit einer schriftlichen Zusammenfassung: "Wie heute telefonisch besprochen, tropft der Wasserhahn im Bad. Bitte veranlassen Sie eine Reparatur." Das ist nicht kleinlich — es schützt Sie, wenn Erinnerung und guter Wille nicht ausreichen.
Der Kern
Halten Sie Reparaturanfragen immer schriftlich fest — eine Dokumentation schützt Sie, wenn ein Telefonat keinen Beweis hinterlässt.
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