Как расстаться с плохим клиентом без драмы

Не каждый клиент стоит того, чтобы за него держаться. Некоторые высасывают энергию, игнорируют границы и обходятся вам в стресс дороже, чем платят. Ключ к чистому завершению отношений с клиентом -- профессионализм, а не избегание. Предупредите заблаговременно, доведите до конца взятые обязательства, по возможности порекомендуйте другого исполнителя и представьте ситуацию как вопрос совместимости, а не чьей-то вины. Будьте прямы, будьте вежливы и не объясняйте слишком много. Облегчение, которое вы почувствуете после, подтвердит, что решение было правильным.