Cómo despedir a un mal cliente sin drama

No todo cliente vale la pena conservar. Algunos agotan tu energía, ignoran tus límites y te cuestan más en estrés de lo que pagan. La clave para terminar una relación con un cliente de forma limpia es el profesionalismo, no la evasión. Da un aviso razonable, termina los entregables comprometidos, ofrece una referencia a otro proveedor si es posible y presenta la situación como una cuestión de compatibilidad, no de culpa. Sé directo, sé amable y no des demasiadas explicaciones. El alivio que sentirás después confirmará que tomaste la decisión correcta.