Nombrar un sesgo no lo elimina
Conocer un sesgo no te protege de él — aún necesitas sistemas activos para contrarrestar puntos ciegos.
7
Autoconciencia
Detectar errores en el razonamiento ajeno no te hace inmune
Detectar los sesgos de otros es fácil; ver los propios requiere una habilidad fundamentalmente diferente.
10
Sigue los incentivos y predecirás el comportamiento
Para entender el comportamiento, mira los incentivos, no los valores declarados — las personas responden a lo que se les recompensa.
5
Antes de eliminar una regla, entiende por qué fue creada
Comprende el propósito de una regla antes de decidir que es innecesaria.
18
Pregunta "por qué" cinco veces y encontrarás el verdadero problema
La primera respuesta suele ser un síntoma — la causa real está más profunda.
7
No confíes en consejos de quienes no se juegan nada
Valora un consejo según cuánto pierde el consejero si se equivoca.
11
Los bucles de retroalimentación explican más de lo que crees
Lo que parece un rasgo fijo a menudo es un bucle que puedes interrumpir.
7
Todo sistema está perfectamente diseñado para obtener los resultados que obtiene
Los resultados consistentes reflejan el diseño del sistema, no el esfuerzo individual.
21
Mira lo que falta, no solo lo que está presente
Lo que está ausente a menudo revela más que lo que está presente.
13
Lo que ha durado mucho probablemente durará más
El tiempo es el filtro más despiadado — lo que sobrevive ha demostrado su valor.
12
Detrás de los resultados extremos suele estar el retorno a la media
Los resultados excepcionales — buenos o malos — tienden a ser seguidos por otros ordinarios.
8
Los grandes fracasos están hechos de pequeñas concesiones
Los desastres se acumulan a través de pequeñas concesiones aparentemente razonables.
17
Escribe tu predicción antes de ver el resultado
Anotar predicciones revela dónde tu intuición es fiable y dónde no.
19
Cambia la perspectiva: ¿qué le dirías a un amigo en esta situación?
El consejo que le darías a un amigo en tu situación probablemente es el correcto para ti.
10
Usa la visión externa antes que la interna
Revisa cómo les fue a otros en proyectos similares antes de confiar en tu propia estimación.
23
Pregunta qué no te están diciendo
La información más reveladora suele ser lo que alguien eligió no contarte.
10
No confundas una etiqueta con una explicación
Una etiqueta describe el patrón; una explicación revela por qué existe.
12
Distingue entre simple y fácil
Simple significa pocos pasos; fácil significa poco esfuerzo — la mayoría de los cambios importantes son lo uno pero no lo otro.
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