Einen Bias zu benennen beseitigt ihn nicht
Einen Bias zu kennen schützt nicht vor ihm — du brauchst aktive Systeme gegen blinde Flecken.
7
Selbsterkenntnis
Fehler in der Argumentation anderer zu erkennen macht dich nicht immun
Die Verzerrungen anderer zu erkennen ist einfach; die eigenen zu sehen erfordert eine grundlegend andere Fähigkeit.
10
Folge den Anreizen und du wirst das Verhalten vorhersagen
Um Verhalten zu verstehen, schau auf Anreize, nicht auf erklärte Werte — Menschen reagieren auf das, wofür sie belohnt werden.
5
Bevor du eine Regel abschaffst, verstehe, warum sie existiert
Verstehe den Zweck einer Regel, bevor du sie für überflüssig erklärst.
18
Frage fünfmal «Warum» und du findest das eigentliche Problem
Die erste Antwort ist meist ein Symptom — die wahre Ursache liegt tiefer.
7
Vertraue keinem Rat von Menschen, die nichts zu verlieren haben
Bewerte einen Rat danach, was der Ratgeber verliert, wenn er sich irrt.
11
Rückkopplungsschleifen erklären mehr im Leben, als du denkst
Was wie eine feste Eigenschaft aussieht, ist oft eine Schleife, die du unterbrechen kannst.
7
Jedes System ist perfekt darauf ausgelegt, die Ergebnisse zu liefern, die es liefert
Konstante Ergebnisse spiegeln das Design des Systems wider, nicht die individuelle Anstrengung.
21
Achte auf das, was fehlt — nicht nur auf das, was da ist
Was fehlt, verrät oft mehr als das, was vorhanden ist.
13
Was lange Bestand hatte, wird wahrscheinlich noch länger bestehen
Zeit ist der gnadenloseste Filter — was sie überdauert, hat seinen Wert bewiesen.
12
Hinter extremen Ergebnissen verbirgt sich meist eine Rückkehr zum Mittelwert
Außergewöhnliche Ergebnisse — gute wie schlechte — werden meist von gewöhnlichen gefolgt.
8
Große Misserfolge bestehen aus kleinen Kompromissen
Katastrophen sammeln sich durch kleine, vernünftig erscheinende Kompromisse an.
17
Schreibe deine Vorhersage auf, bevor du das Ergebnis siehst
Vorhersagen aufzuschreiben zeigt, wo deine Intuition kalibriert ist und wo nicht.
19
Wechsle die Perspektive: Was würdest du einem Freund in dieser Situation raten?
Der Rat, den du einem Freund in deiner Situation geben würdest, ist wahrscheinlich der richtige für dich.
10
Nutze den Blick von außen, bevor du von innen schaust
Prüfe, wie ähnliche Projekte bei anderen liefen, bevor du deiner eigenen Schätzung vertraust.
23
Frage, was man dir nicht erzählt
Die aufschlussreichste Information ist oft die, die jemand bewusst nicht erwähnt hat.
10
Verwechsle ein Etikett nicht mit einer Erklärung
Ein Etikett beschreibt das Muster; eine Erklärung zeigt, warum es existiert.
12
Kenne den Unterschied zwischen simpel und leicht
Simpel heißt wenige Schritte, leicht heißt wenig Aufwand — die meisten wichtigen Veränderungen sind das eine, aber nicht das andere.
6