El conflicto no es el enemigo -- evitarlo si lo es

La mayoria de la gente trata el conflicto como un incendio que hay que apagar. Pero el verdadero dano en las relaciones no viene de los desacuerdos -- viene de lo que queda sin decir. Cuando evitas una conversacion dificil para mantener la paz, en realidad no estas manteniendo la paz. Solo estas posponiendo la explosion y acumulando intereses.

El conflicto sano es como las relaciones se fortalecen. Es el proceso en que dos personas dicen esto me importa y lo trabajan juntas. El objetivo no es no estar nunca en desacuerdo. El objetivo es disentir de una forma en que ambos se sientan escuchados y no derrotados.