Frage fünfmal «Warum» und du findest das eigentliche Problem
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Die Fünf-Warum-Technik: Das erste «Warum» liefert ein Symptom, das zweite eine Ursache, und beim fünften bist du meist an der Wurzel angekommen. Die meisten Menschen bleiben bei der ersten Antwort stehen und behandeln das Symptom. Kopfschmerzen sind kein Schmerzmittelmangel — vielleicht ist es Dehydrierung, verursacht durch einen vollen Terminplan, der keine Zeit für grundlegende Selbstfürsorge lässt. Grabe weiter, bis das eigentliche Muster sichtbar wird.
Der Kern
Die erste Antwort ist meist ein Symptom — die wahre Ursache liegt tiefer.
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