Folge den Anreizen und du wirst das Verhalten vorhersagen

Menschen reagieren auf Anreize — finanzielle, soziale, emotionale. Wenn du verstehen willst, warum jemand sich auf eine bestimmte Weise verhält, schau dir an, wofür diese Person belohnt wird, nicht was sie als Wert angibt. Ein Unternehmen, das Work-Life-Balance betont, aber Leute befördert, die am Wochenende arbeiten, zeigt dir seine wahren Anreize. Das ist kein Zynismus; es ist Mustererkennung. Anreizstrukturen zu verstehen hilft dir, Verhalten weitaus genauer vorherzusagen, als erklärten Absichten zuzuhören.