Как разрядить конфликт с агрессивным незнакомцем

Когда кто-то идёт на обострение, твоя единственная цель — безопасно уйти, а не победить. Держи дистанцию минимум в две вытянутые руки, говори спокойно, тихо и медленно, избегай фраз, задевающих самолюбие: «успокойся» или «ты неправ». Не отводи взгляд полностью — это сигнал страха — но и не смотри в упор, это воспринимается как вызов. Дай человеку возможность сохранить лицо: «Слушай, я не хочу проблем, я просто пойду.» Если он двигается к тебе, иди к людям, свету и шуму — никогда в безлюдное место.