Siga os incentivos e você preverá o comportamento
Para entender comportamento, olhe os incentivos, não os valores declarados — pessoas respondem ao que são recompensadas.
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Mundo interior
Pensamento
Pensamento crítico, vieses cognitivos, tomada de decisões e aprender a ver com clareza. O sistema operacional por trás de tudo mais.
125 conselhos
Antes de eliminar uma regra, entenda por que ela foi criada
Entenda o propósito de uma regra antes de decidir que ela é desnecessária.
18
Subtrair muitas vezes funciona melhor do que somar
Remover o que não funciona muitas vezes supera adicionar algo novo.
11
Pergunte "por quê" cinco vezes e encontrará o problema real
A primeira resposta geralmente é um sintoma — a causa real está mais fundo.
7
Não confie em conselhos de quem não tem nada a perder
Avalie um conselho pelo quanto o conselheiro perde se estiver errado.
11
Ciclos de feedback explicam mais da vida do que você imagina
O que parece um traço fixo muitas vezes é um ciclo que você pode interromper.
7
Todo sistema é perfeitamente projetado para obter os resultados que obtém
Resultados consistentes refletem o design do sistema, não o esforço individual.
21
Olhe para o que está faltando, não apenas para o que está presente
O que está ausente muitas vezes revela mais do que o que está presente.
13
Quando uma métrica vira meta, ela deixa de ser uma boa métrica
Otimizar um número muitas vezes destrói o valor que ele deveria capturar.
6
O que durou muito provavelmente durará ainda mais
O tempo é o filtro mais implacável — o que sobreviveu a ele provou seu valor.
12
Por trás de resultados extremos geralmente está o retorno à média
Resultados excepcionais — bons ou ruins — tendem a ser seguidos por outros comuns.
8
Grandes fracassos são feitos de pequenas concessões
Desastres se acumulam através de pequenos compromissos aparentemente razoáveis.
17
Quando travar, explique o problema para alguém que não sabe nada sobre ele
Explicar um problema de forma simples frequentemente revela onde sua compreensão falha.
11
Anote sua previsão antes de ver o resultado
Anotar previsões revela onde sua intuição é calibrada e onde não é.
19
Mude a perspectiva: o que você diria a um amigo nesta situação?
O conselho que você daria a um amigo na sua situação provavelmente é o conselho certo para você.
10
Um problema bem formulado está metade resolvido
Uma definição clara do problema é metade da solução — a maioria das respostas ruins vem de perguntas vagas.
5
Gere ideias primeiro, critique depois — nunca faça ambos ao mesmo tempo
Separe criação de avaliação — julgar cedo demais mata ideias promissoras.
6
Primeiro aproxime, refine depois
Uma estimativa rápida e grosseira frequentemente revela mais do que uma lenta e precisa.
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