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Burocracia

Que hacer si un cobrador te llama por una deuda ajena

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Recibir una llamada de un cobrador por una deuda que no es tuya puede ser intimidante, pero recuerda: no eres responsable de la deuda de otra persona. No reconozcas la deuda, no hagas ningun pago — ni siquiera un pago simbolico de "buena voluntad" — y no compartas tu informacion financiera personal. Pide al cobrador los detalles de la deuda por escrito, incluyendo el nombre del acreedor, el monto y la identidad del deudor.

Una vez que recibas el aviso escrito, envia una carta de disputa formal indicando claramente que la deuda no es tuya. Enviala por un metodo que proporcione prueba de entrega. Si las llamadas continuan despues de tu disputa escrita, pueden estar violando las leyes de cobro. Documenta cada llamada — fecha, hora, lo que se dijo — y reportalos a la agencia de proteccion al consumidor.

La idea
No eres responsable de la deuda de otro. No pagues ni compartas informacion. Solicita detalles por escrito y envia una carta de disputa formal.

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