Qué hacer si un cobrador te llama por una deuda ajena
Recibir una llamada de un cobrador por una deuda que no es tuya puede ser intimidante, pero recuerda: no eres responsable de la deuda de otra persona. No reconozcas la deuda, no hagas ningún pago — ni siquiera un pago simbólico de "buena voluntad" — y no compartas tu información financiera personal. Pide al cobrador los detalles de la deuda por escrito, incluyendo el nombre del acreedor, el monto y la identidad del deudor.
Una vez que recibas el aviso escrito, envía una carta de disputa formal indicando claramente que la deuda no es tuya. Envíala por un método que proporcione prueba de entrega. Si las llamadas continúan después de tu disputa escrita, pueden estar violando las leyes de cobro. Documenta cada llamada — fecha, hora, lo que se dijo — y repórtalos a la agencia de protección al consumidor.
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