A maioria das tarefas "urgentes" é apenas o pânico de outra pessoa

Antes de largar tudo para apagar um incêndio, pare e pergunte: isso é realmente urgente ou alguém está apenas ansioso? O mau planejamento e as reações emocionais de outras pessoas têm um jeito de sequestrar seu dia se você permitir.

Isso não significa ignorar quem realmente precisa de ajuda. Significa aprender a distinguir entre uma emergência real e o desconforto de outra pessoa sendo projetado na sua lista de tarefas. Nem todo pânico merece atendimento imediato.