O e-mail de acompanhamento e sua melhor ferramenta burocrática
Após cada ligação ou conversa importante com uma instituição — seu banco, seu locador, uma seguradora, um órgão do governo — envie um e-mail resumindo o que foi discutido e acordado. Escreva de forma simples: "Conforme nossa conversa de hoje, entendo que..." e liste os pontos principais.
Isso faz três coisas ao mesmo tempo: confirma o acordo, cria um registro com data e da a outra parte a chance de te corrigir se você entendeu errado. A maioria das disputas burocráticas se resume a uma pergunta: "Você pode provar?" Esse e-mail e sua prova.
A ideia
Após cada ligação ou reunião importante com uma instituição, envie um e-mail de acompanhamento — ele se torna sua prova.
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