"No estoy de acuerdo" y "No entiendo" se sienten igual pero no son lo mismo

Antes de discutir, comprueba: ¿la incomodidad viene de una diferencia real de valores o de no haber captado aún el punto del otro? Estos dos sentimientos son sorprendentemente fáciles de confundir. Uno requiere debate; el otro requiere preguntas. Si te saltas las preguntas y vas directo al debate, podrías estar argumentando contra una posición que la otra persona no sostiene realmente. Un simple "¿Puedes ayudarme a entender lo que quieres decir?" puede ahorrar horas de conflicto innecesario.