No castigues a la gente por ser honesta contigo

Si alguien te dice algo dificil y tu primera reaccion es enojo, actitud defensiva o alejamiento, acabas de ensenarle una leccion: la proxima vez miente. La honestidad es un riesgo. Cuando alguien toma ese riesgo contigo -- especialmente cuando la verdad incomoda -- tu respuesta determina si volvera a hacerlo. No tienes que gustarle lo que escuchas. Pero si quieres personas que te digan la verdad, tienes que hacer que la verdad sea segura.