Nao castigue as pessoas por serem honestas com voce

Se alguem te diz algo dificil e sua primeira reacao e raiva, defensividade ou afastamento, voce acabou de ensinar uma licao: da proxima vez minta. Honestidade e um risco. Quando alguem toma esse risco com voce -- especialmente quando a verdade e desconfortavel -- sua resposta determina se essa pessoa fara isso de novo. Voce nao precisa gostar do que ouve. Mas se quer pessoas que te digam a verdade, precisa tornar a verdade segura.