Não castigue as pessoas por serem honestas com você
Se alguém te diz algo difícil e sua primeira reação é raiva, defensividade ou afastamento, você acabou de ensinar uma lição: da próxima vez minta. Honestidade é um risco. Quando alguém toma esse risco com você -- especialmente quando a verdade é desconfortável -- sua resposta determina se essa pessoa fara isso de novo. Você não precisa gostar do que ouve. Mas se quer pessoas que te digam a verdade, precisa tornar a verdade segura.
A ideia
Se você reage mal a honestidade, as pessoas aprendem a mentir para você.
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