Die Rettungsfrage: "Brauchst du Unterstuetzung oder suchen wir eine Loesung?"
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Diese eine Frage kann eine ganze Kategorie von Streitigkeiten verhindern. Wenn dein Partner aufgeloest zu dir kommt, ist dein Instinkt vielleicht, das Problem zu loesen. Sein Beduerfnis ist vielleicht einfach, gehoert zu werden. Ohne Klaerung bietest du Loesungen an, um die niemand gebeten hat, und dein Gegenueber fuehlt sich abgefertigt statt unterstuetzt. Eine Frage, frueh gestellt, setzt den gesamten Austausch zurueck. Sie sagt: Ich will fuer dich da sein -- auf die richtige Art.
Der Kern
Zu fragen, ob jemand Unterstuetzung oder eine Loesung braucht, verhindert den klassischen Streit "Ich brauch keine Reparatur, sondern Zuhoeren".
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