Wie du eine korrigierte Rechnung anforderst

Ruf nicht einfach an und beschwer dich, wenn du einen Fehler auf einer Rechnung findest. Schreibe eine formelle Anfrage, die den konkreten Fehler benennt, fuege Belege bei und bitte um eine korrigierte Version in Schriftform. Sei praezise: Nenne die Rechnungsnummer, den fehlerhaften Posten, den falschen Betrag und was der richtige sein sollte.

Ein Anruf bringt dir ein "Wir pruefen das". Eine schriftliche Anfrage mit Belegen bringt dir eine Loesung. Behalte eine Kopie von allem und notiere das Sendedatum — falls du eskalieren musst, hast du eine klare Chronologie.