Was du tun solltest, wenn du eine Rechnung fuer eine nie bestellte Leistung erhaeltst

Eine unerwartete Rechnung kann sofortige Panik ausloesen, aber zahle nicht aus Angst. Dein erster Schritt ist, die Forderung schriftlich zu bestreiten — nie nur anrufen, immer eine Papierspur schaffen. Fordere einen Nachweis des Vertrags oder der Vereinbarung an, die die Leistung angeblich autorisiert hat. Wenn sie keinen vorlegen koennen, hast du starke Gruende, die Zahlung zu verweigern.

Es koennte ein Verwaltungsfehler sein, ein vergessenes Abonnement oder glatter Betrug. Pruefe deine Kontoauszuege auf verwandte Abbuchungen. Wenn das Unternehmen nach deinem schriftlichen Widerspruch weiter beharrt, melde es der Verbraucherschutzorganisation. Gib niemals persoenliche oder finanzielle Daten an ein Unternehmen weiter, das dich wegen einer Rechnung kontaktiert, die du nicht kennst.