Desligue se ligarem de um falso suporte técnico

Uma ligação ou uma janela pop-up avisando que seu computador está infectado e precisa de ação imediata é feita para provocar pânico antes que você pense. Empresas de verdade, como a Microsoft ou seu banco, não ligam por conta própria para falar de vírus, e um alerta de segurança legítimo nunca pede para você instalar um programa de acesso remoto para um estranho ao telefone.

Se isso acontecer, desligue ou feche o navegador sem clicar em nada, e nunca conceda acesso remoto ao seu aparelho por causa de uma ligação que você não iniciou. Se tiver dúvida se um aviso é real, reinicie o computador e confira a informação direto no site oficial do programa — não pelo link ou número que apareceu no pop-up.