Influência começa com entender como os outros são avaliados

Se você quer que alguém apoie seu projeto, primeiro entenda como o sucesso se parece da perspectiva dessa pessoa. Cada pessoa no trabalho é avaliada por algo -- receita, disponibilidade, satisfação do cliente, velocidade de entrega. Quando você enquadra seu pedido em termos do que importa para ela, deixa de parecer um favor e começa a parecer um ganha-ganha. Isso não é manipulação; é empatia aplicada estrategicamente. As pessoas mais influentes em qualquer organização dominam isso instintivamente.