En vez de 'Perdon por llegar tarde,' di 'Gracias por esperarme'

"Perdon por llegar tarde" centra la conversacion en tu culpa. "Gracias por esperarme" la centra en su paciencia. La misma situacion, una energia completamente diferente. Lo primero les invita a consolarte; lo segundo reconoce su experiencia. Este pequeno cambio aplica en todas partes -- "gracias por escucharme" en vez de "perdon por desahogarme," "gracias por entender" en vez de "perdon por las molestias." Pasar de la disculpa a la gratitud hace que la otra persona se sienta valorada en vez de cargada.