Hör im ersten Monat mehr zu, als du redest

Der Drang, sich schnell zu beweisen, ist natürlich, aber das Klügste, was du am Anfang tun kannst, ist zuzuhören. Jede Organisation hat ihren eigenen Rhythmus, ihre eigene Sprache und ihre ungeschriebenen Regeln. Nimm auf, bevor du sendest. Frag die Leute nach ihren Herausforderungen, wie die Dinge wirklich laufen und was schon ausprobiert wurde. Du baust schneller Vertrauen auf durch echte Neugier als durch Ideen, die du vorbringst, bevor du das Terrain verstanden hast.