Ouvir sem tentar consertar é um dos maiores presentes
Quando alguém compartilha o que lhe pesa, o impulso de oferecer soluções é forte. Mas na maioria das vezes as pessoas não precisam de uma solução -- precisam se sentir ouvidas. Estar presente ao lado de alguém em sua dificuldade, sem correr para resolver, diz: estou aqui e o que você sente importa. Esse tipo de presença é mais raro e valioso do que qualquer conselho.
A ideia
As vezes a coisa mais útil que você pode fazer é simplesmente ouvir sem oferecer soluções.
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