Um problema bem formulado está metade resolvido
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A maioria das soluções ruins vem de problemas mal definidos. Antes de pular para as respostas, invista tempo em acertar a pergunta. "Precisamos de mais receita" é vago; "Estamos perdendo 30% dos usuários de teste na primeira semana" é acionável. A pergunta certa praticamente se responde sozinha. Se você está travado, é provável que ainda não tenha formulado o problema com clareza suficiente.
A ideia
Uma definição clara do problema é metade da solução — a maioria das respostas ruins vem de perguntas vagas.
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