Como reconhecer um golpista — online e por telefone

Golpistas seguem sempre o mesmo roteiro, seja por email, telefone ou redes sociais. O padrão central é sempre: urgência + medo + isolamento. Eles criam uma crise ("sua conta foi comprometida"), exigem ação imediata e insistem que você não conte para ninguém. No momento em que alguém pressiona você a agir agora mesmo e não consultar ninguém, trate isso como um sinal de alerta.

Outros sinais confiáveis: pedem pagamento em cartões-presente ou criptomoeda, a oferta parece boa demais para ser verdade, se recusam a dar tempo para pensar, ou o endereço de email não corresponde à organização que dizem representar. Instituições legítimas nunca apressam você. Na dúvida, pare toda comunicação, procure as informações de contato oficiais por conta própria e verifique. Os cinco minutos que você "perde" verificando podem salvar tudo.