Prazos na burocracia são absolutos — não existe atraso elegante
Na vida social, chegar cinco minutos atrasado e perdoável. Na burocracia, chegar um dia atrasado pode significar perder seu direito de recurso, sua restituição de impostos ou sua reivindicação de seguro. Prazos burocráticos não são sugestões — são pontos de corte após os quais seu caso simplesmente deixa de existir. Ninguém vai ligar para lembra-lo. Ninguém vai conceder prorrogação porque você estava ocupado.
No momento em que receber qualquer documento com prazo — um aviso, uma conta, uma intimação judicial, uma renovação de contrato — coloque o prazo no calendário imediatamente, com um lembrete pelo menos uma semana antes. Não confie na sua memória. Não presuma que vai "resolver depois". Depois, na burocracia, muitas vezes significa nunca.
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