Wie du Screenshots machst, die wirklich als Beweis dienen

Wenn du mit Belaestigung, Betrug, Abrechnungsfehlern oder gebrochenen Versprechen zu tun hast, sind Screenshots deine erste Verteidigungslinie. Aber ein zugeschnittener Screenshot einer Nachricht ist leicht abzutun. Erfasse immer den ganzen Bildschirm einschliesslich Datum, Uhrzeit, URL oder App-Name und Absenderinformationen. Der Kontext ist es, der ein Bild zum Beweis macht.

Mache Screenshots sofort — Nachrichten werden geloescht, Seiten werden bearbeitet, Konten werden deaktiviert. Speichere sie in einem eigenen Ordner mit beschreibenden Namen und Daten. Wenn die Situation ernst ist, sende Kopien an deine E-Mail, damit sie einen Zeitstempel unabhaengig von deinem Geraet haben. Die fuenf Sekunden, die ein richtiger Screenshot dauert, koennen dir Monate der Frustration ersparen, wenn du versuchst, etwas zu beweisen, nachdem die Beweise verschwunden sind.