Como saber se um aviso com aparência oficial é na verdade um golpe

Golpistas sabem que uma carta ou e-mail com aparência oficial provoca medo, e o medo faz as pessoas pularem as verificações que normalmente fariam. Órgãos governamentais e tribunais de verdade quase nunca pedem pagamento por vale-presente, criptomoeda ou transferência para conta pessoal, e raramente ameaçam prisão imediata por telefone ou exigem que você aja em poucas horas. Um aviso genuíno oferece uma forma de verificação independente — um número de protocolo que você pode consultar, um órgão que você pode ligar usando um número que você mesmo encontrou, não o que está impresso na carta suspeita.

Antes de reagir, pare e verifique por um canal que você mesmo encontrou — o site oficial, um número de uma carta legítima anterior ou uma visita presencial. Urgência e ameaças são os dois sinais mais confiáveis de que algo é falso; a burocracia de verdade quase sempre é lenta, monótona e dá tempo para você responder.